Az arculattervezés kísérteties dolog. Minden cégnél jelen van - valamilyen megnyilvánulási formában - de a legritkább esetben tudják megragadni, hogy miről is van szó.
Az még a jobbik eset, ha valaki tudja, hogy ez egy olyan valami, ami jó lenne ha jól működne... De, hogy milyen is az amikor jól működik, és mit is rejt ez a fogalom pontosan, arra már csak kérdő pillantásokat kapunk válaszként.
Pedig a céges arculattal érdemes jóban lenni! Főként azért, mert ha akarjuk, ha nem , mindenképpen ad egy képet a vállalatunkról a külvilágnak. Sőt a saját dolgozókra is hatással van, és ők viszik a céget a hátukon, tehát ne egy mellékes kisebbségről van szó.
Nagyon nem mindegy, hogy egy nagy tárgyalás előtt, milyen benyomást kelt egyik cég a másik vezetőiben. A hagyományos értelemben vett kommunikáció megkezdése előtt, az arculati elemek már árulkodnak is: Nézd milyen szakadt a logónk, jól látszik, hogy negyven éve ez van... minden szórólapunk más és más színekben pompázik, ember meg nem mondja, hogy egy cégről van szó... és a többi...
Fontossága ellenére sokan csak egy -hasznosságát tekintve- nem mérhető, újabb kiadásnak tekintik. Ilyenbe pedig egy felelős vezető nem megy bele.. Nagyon helyesen.
DE ezek tévképzetek! Az arculattervezés hatékonysága mérhető, érzékelhető, és a költségei is tételesen felmérhetőek, kiszámolhatóak, összevethetőek az eredményekkel.
Aki szemet huny cégének arculata felett, nem spórolja meg az arculattervezés árát. Mivel nem ő irányítja az arculatot, nem tudja felhasználni a vevőszerzésben, a partnerek meggyőzésében. Ennek pedig jóval nagyobb bevételkiesés az ára, mint amennyire egy átgondolt "arculati reform" kerülne!
Ez most az az eset, amikor nem lehet csukott szemmel átlépni a dolgon...
"Nem az a lényeg, hogy sokat költsön a céges arculat kialakítására!
A hangsúly a tudatos és előkészített arculattervezés megvalósításán van."